Avis Anytime : notre opinion et le témoignage des clients

Ces dernières années, de nombreuses innovations bancaires ont vu le jour. Parmi elles, il y a Anytime, un compte pro sans banque lancé en 2012 et qui vous propose un compte en banque ainsi qu’une carte bancaire. Un concept plutôt particulier et un peu confus, non ? Pour y voir plus clair, découvrez notre avis sur Anytime au travers de son fonctionnement et de ses offres.

Notre avis sur Anytime en bref

	Anytime s'adresse à toutes les types d'entreprises : micro-entreprise, TPE et PME, professions libérales avec des offres dédiées.
Voir l'offre Anytime

Qui est Anytime ?

Anytime est un compte sans banque qui permet d’obtenir une carte bancaire et un RIB sans pour autant être affilié à une banque. Destiné tant aux particuliers qu’aux professionnels, Anytime permet à ses utilisateurs de retirer de l’argent, de réaliser des transactions et d’autres opérations de paiement. En revanche, aucun découvert n’est autorisé.

Anytime met à disposition de ses clients un site web et une application leur permettant d’effectuer les opérations souhaitées. Le fonctionnement du site et de l’application (disponible sur iOS et Android) est très simple et clair. Une fois dessus, les clients peuvent gérer leur argent sans contraintes. En plus, ils peuvent accéder à ces espaces depuis le support qu’ils souhaitent (ordinateur, tablette et smartphone).

Comment souscrire une offre Anytime ?

Pour ouvrir un compte chez Anytime, cela vous prendra que quelques minutes. Il va falloir vous rendre sur le site et cliquez sur « Ouvrir un compte ». Vous n’aurez pas besoin d’un justificatif de domicile mais bien de vos informations personnelles… Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte :

	Anytime s'adresse à toutes les types d'entreprises : micro-entreprise, TPE et PME, professions libérales avec des offres dédiées.
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• Dans un premier temps, notez vos noms, prénoms et numéro de téléphone
• Téléchargez une pièce jointe (carte d’identité ou passeport)
• Après une vérification du service client, vous allez recevoir votre contrat
• Signez et renvoyez votre contrat bancaire
• Après l’envoie de votre contrat, vous recevrez un RIB. Commencez à alimenter votre compte en banque
• Après quelques jours, vous aurez une carte bancaire pour vos paiements.

Quels sont les services Anytime proposés ?

Toute personne majeure peut ouvrir un compte bancaire Anytime. L’ouverture d’un compte en banque Anytime n’impose aucune condition de revenus. Une fois votre compte ouvert, vous obtiendrez une carte à contrôle systématique. Outre une carte, vous pourrez obtenir un RIB vous permettant d’approvisionner votre compte.
Adaptée tant aux particuliers qu’aux professionnels, l’offre Anytime permet donc de répondre aux besoins de ces deux catégories : ouvrir un compte courant pour la première et ouvrir un compte pro en ligne lié à son activité pour la seconde.

	Anytime s'adresse à toutes les types d'entreprises : micro-entreprise, TPE et PME, professions libérales avec des offres dédiées.
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Les offres bancaires

Anytime propose 4 offres bancaires selon les profils : particulier ou professionnel.
Les 4 forfaits sont : Solo, Premium, Professionnel et Entreprise.

L’offre Solo

L’offre solo est à destination des indépendants, freelance et autoentrepreneurs. Ces derniers ont besoin d’un compte bancaire pour effectuer leur activité, gérer les paiements des dépenses mais également se verser un salaire. Cette offre propose le fait d’avoir un compte professionnel mais également personnel. Il faut savoir que les auto-entrepreneurs doivent avoir 2 comptes distincts. Pour bénéficier de ces deux comptes, le tarif est de 14,5€/mois. Anytime permet de payer les frais à l’année pour avoir une réduction de 30%. Concernant les cartes bancaires, vous aurez 3 Mastercard pour vos dépenses quotidiennes mais également 50 Mastercard virtuelles à usage unique pour vos achats en ligne.

L’offre Solo propose :

• Un RIB français nominatif ou RIB anglais (au choix)
• Mastercard
• 20 virements sortant (nationaux et internationaux)
• 1 chèque par mois/mois
• Gestion des notes de frais
• Notification pour vous alertez des transactions sur votre compte
• Conseiller disponible par chat

L’offre Premium

L’offre premium est la même avec l’offre solo avec des avantages en plus. Elle s’adresse aux particuliers, indépendants, professionnels, associations et SCI. Vous pourrez bénéficier d’un compte bancaire professionnel et personnel. En ce que concerne le prix, cette offre est à 29,95€/mois mais comme la solo, vous pouvez payer les frais en une fois et avoir une remise de 30%. Pour les cartes, vous aurez accès à 3 cartes Mastercard physiques et 200 cartes virtuelles pour le règlement de vos achats en ligne. Vous pourrez gérer et paramétrer vos cartes via l’espace client de l’application. Avec l’offre Premium, vous aurez :

• Un RIB français nominatif ou RIB anglais (au choix)
• Mastercard
• 100 virements sortant (nationaux et internationaux)
• 4 dépôts de chèque/mois
• Gestion de vos notes de frais mais aussi celles de vos employés
• Conseiller disponible par chat mais également par téléphone pour une réponse rapide.

L’offre Professionnel

Cette offre Professionnel est à destination des structures employant 2 à 10 personnes. Les options et services sont plus approfondis que ceux des autres offres. Vous pourrez réaliser des opérations courantes, mais également gérer vos notes de frais, réaliser vos devis/factures, etc…Le tarif de cette offre est de 129€/mois mais si vous décidez de payer les frais en une seule fois, vous aurez une remise de 30%. Pour le nombre de cartes, vous bénéficierez de 10 MasterCard physiques et 500 cartes virtuelles. Toutes les cartes peuvent être paramétrer via l’application mobile. L’offre Professionnel vous donnera accès à :

• Un RIB français nominatif ou RIB anglais (au choix)
• Mastercard
• 500 virements sortant (nationaux et internationaux)
• 8 dépôts de chèque/mois
• Gestion de vos notes de frais mais aussi celles de vos employés, facturation, gestion de la trésorerie,
• Conseiller disponible par chat mais également par téléphone pour une réponse rapide avec une ligne

L’offre Entreprise

L’offre Entreprise est dédiée aux structures plus importantes. Elle est conseillée pour les sociétés et les associations de plus de 10 personnes. Cette offre permet une meilleure gestion des dépenses des employés. Elle propose également un service haut de gamme avec l’accès à 20 MasterCard physiques et 1000 cartes virtuelles pour les achats en ligne. Cette offre est la plus chère d’Anytime. Il vous faudra débourser 380€ par mois ou alors si vous payez à l’année, vous aurez une remise de 30%. Cette offre entreprise vous permets de :

• Un RIB français nominatif ou RIB anglais (au choix)
• Mastercard
• Virements sortant en illimité (nationaux et internationaux)
• 10 dépôts de chèque/mois
• Gestion de vos notes de frais mais aussi celles de vos employés, facturation, gestion de la trésorerie via un logiciel comptable
• Conseiller disponible par chat mais également par téléphone pour une réponse rapide avec une ligne
• Tableau de bord complet avec vision en temps réel de la situation de l’entreprise
• Service client VIP

Les tarifs d’Anytime

Offre et service	Tarif
Offre solo	9,50€/mois
Offre Premium	19,50€/mois
Offre Professionnel	99€/mois
Tableau de bord, logiciel comptable	9,5€ (prix inclus dans l’offre Pro et Entreprise)
Commission de mouvement	0€
Remise de chèque	0€
Virement en devise	0,70% + 2,50€
Retrait en euro	2€
Retrait hors zone euro	2€ + 2,50%
Paiement en euro	0€
Paiement hors zone euro	0%

Dans l’ensemble, notre avis concernant les prix des offres d’Anytime est plutôt positif. En effet, si l’on compare les tarifs avec les autres banques, Anytime est en dessous de la moyenne. Avec son offre solo, il se positionne en tant que leader du marché avec le tarif le moins cher.

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L’offre de TPE

Pour les PME, avec un terminal de paiement est indispensable pour le paiement via carte bancaire. Pour cela, Anytime propose deux solutions de terminal

• Le terminal SumUp à 19€ HT sans imprimante intégrée avec 1,5% de tarif par transaction
• Le terminal Smile&Pay à 259€ avec imprimante intégrée et le tarif par transaction est dégressif de 2% à 1,2%

Le terminal SumUp
Cet appareil est idéal pour les professionnels ayant besoins d’une solution de paiement mais qui n’ont pas beaucoup de budget. Il est compatible avec les paiements sans contact, carte bancaire (Visa, Mastercard et American Express) et les paiements à l’aide d’un smartphone.

Le terminal Smile&Pay
Le TPE Smile&Pay est destiné aux entreprises plus conséquentes. Ce TPE est plus élaboré et conviendra parfaitement aux entreprises avec les comptes Professionnel ou Entreprise. Ce terminal de paiement peut recevoir des volumes de transactions plus importants et dispose d’une meilleure autonomie. Contrairement au TPE SumUp, celui-ci peut imprimer des reçus papiers.

L’offre pour les associations

Anytime propose un compte pour les associations ainsi que que les moyens de paiements classiques : cartes bancaires et chéquier. C’est une très bonne option comme banque pour association. Pour ouvrir un compte, il vous suffit de fournir :

• Une copie des statuts
• Un extrait de l’annonce au Journal Officiel
• Un justificatif d’adresse du siège social de l’association
• La délibération de l’Assemblée Générale et le procès verbal désignant les personnes habilitées à ouvrir et utiliser le compte, ainsi qu’une photocopie de leur carte d’identité.

Le service de création d’entreprise

Pour compléter son offre de service, Anytime aide les futurs entrepreneurs pour les accompagner dans la création de leur entreprise. Pour cela, Anytime propose le pack dépôt de capital et le pack création de société.

Concernant le pack dépôt de capital, l’objectif d’Anytime est d’aider les entrepreneurs dans la démarche de dépôt de capital pour un projet de création d’entreprise jusqu’à l’obtention du Kbis. Anytime pourra fournir un certificat de dépôt de capital mais pour cela, vous allez devoir fournir quelques documents. Les documents exigés sont un justificatif de domiciliation de la société et un justificatif d’identité. Attention, ce service est dédié seulement aux personnes qui ont déjà leur statut.

Pour le pack de création de société, Anytime aide les entrepreneurs dans toutes les démarches de création d’entreprise. C’est-à-dire la rédaction des statuts, l’attestation de dépôt de capital, dépôt de dossier au greffe, remise du KBIS et publication dans le journal d’annonces légales. Ce pack est au prix de 499€ + obligation d’ouvrir d’un compte professionnel.

Avec ce service, Anytime se positionne parmi les meilleures banques pour auto-entrepreneur.

L’application Anytime

Cette application bancaire permet de gérer ses comptes plus facilement. En effet, l’interface est très simple et ergonomique. Anytime propose donc une application facile qui permet d’avoir accès à son code pin en temps réel. Par ailleurs vous pourrez bloquer et débloquer votre carte, gérer les plafonds de votre carte mais également l’encaissement en ligne. Si vous optez pour l’offre Professionnel et Premium, vous aurez accès à l’édition de factures et le pilotage de la trésorerie.

Sur l’Apple Store, l’application obtient la note de 4,7/5 avec plus de 2000 avis
Sur Google Store, la note est de 4,6/5 avec plus de 1000 avis.

Comment contacter Anytime ?

Lorsque vous passez à une banque en ligne, vous savez pertinemment que les relations avec votre banquier seront totalement différentes d’une banque traditionnelle. Anytime propose 4 façons différentes de contacter son service client :

• Par téléphone : le service client d’Anytime est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h30 par téléphone au 09 70 17 00 57
• Par courrier : Pour contacter Anytime, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse suivante :

Anytime SA
Avenue Louise 326,
1050 Bruxelles – Belgique

• Internet : Sur le site internet d’Anytime, vous pouvez contacter le service client disponible 24h/24 7j/7. Un conseiller pourra vous aider dans vos démarches. A noter que les clients d’Anytime peuvent contacter le service client directement via leur espace personnel
• Application Mobile : En vous connectant via l’application mobile, vous pouvez être mis en contact immédiatement avec un conseiller pour toutes questions éventuelles sur votre situation ou autre.

Avantages et inconvénients d’Anytime

Même si Anytime présente des avantages non négligeables, cette plateforme a aussi des points noirs à prendre en compte.

Notre avis général sur Anytime

Notre avis sur les services d’Anytime

Notre avis sur Anytime est positif. Ce service, adapté à tous, propose un système innovant permettant de gérer facilement vos comptes pro. Les offres Anytime sont complètes et permettent aussi bien de faire des transactions que de retirer de l’argent, que réaliser le gestion de votre entreprise.

Le service client est efficace et le service d’accompagnement de création d’entreprise est un réel plus pour ceux qui lance une activité professionnel.

Un point positif également est la possibilité d’avoir un TPE, terminal de paiement électronique afin d’encaisser vos clients, pour les magasins et bars, restaurants.

En revanche, les prix de certaines options peuvent vite faire grimper la facture. Il est donc important de bien analyser les tarifs de toutes les options auxquelles vous souscrivez.

Anytime est une excellente alternative aux meilleures banques en ligne car elle se positionne exclusivement sur le marché des pros et propose des services adaptés à leurs besoins.

Anytime : l’avis des utilisateurs

Avant de vous donner notre avis sur Anytime, nous avons fait le tour du web afin de dénicher les avis d’utilisateurs. Les avis sur Anytime trouvés sont partagés. En effet, beaucoup d’utilisateurs sont ravis de ce système de compte sans banque, alors que d’autres expriment clairement leur mécontentement.

Les plus satisfaits soulignent notamment les services Anytime et les progrès technologiques qui facilitent le quotidien des utilisateurs tant particuliers que professionnels. De l’autre côté, certaines personnes se plaignent du manque de réactivité du service client.

Sur le site d’agrégation d’avis TrustPilot, Anytime obtient l’excellente note de 4,6/5 pour plus de 2650 avis.

Là encore, ce qui est souligné c’est l’accompagnement, la réactivité du service client et la facilité d’utilisation de l’application mobile.

	Anytime s'adresse à toutes les types d'entreprises : micro-entreprise, TPE et PME, professions libérales avec des offres dédiées.
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